How Can We Help?

< All Topics
Print

Θεμέλια και Γενικές Αρχές

 Ακρογωνιαίος λίθος – Θεμέλια και Γενικές Αρχές

Βασικά Χαρακτηριστικά:

  • Περιβάλλον web
    • Σύνδεση από οποιονδήποτε υπολογιστή ή συσκευή με δυνατότητα Internet
    • Δεν χρειάζεται καμία «εγκατάσταση»
  • Cloud τεχνολογία με υποδομές υψηλής ασφάλειας
  • 24*7 τεχνική υποστήριξη & Daily backup

Οι χρήστες (Εργαζόμενοι, Πελάτες, Προμηθευτές, Συνεργάτες & Λοιπούς Εμπλεκόμενους), μπορούν να συνδεθούν ταυτόχρονα στο Longeviter MWaaS από οποιονδήποτε υπολογιστή ή συσκευή με δυνατότητα Internet, με τα εταιρικά τους στοιχεία (email + Password).

Χρήστες & Περιβάλλοντα

Οι χρήστες στο Longeviter MWaaS είναι:

  1. Staff που έχουν πρόσβαση στο Admin Area/Περιβάλλον Διαχείρισης, όπου ανάλογα τα δικαιώματα τους:
    1. Administrator (Setup Permissions) όπου μπορούν να διαχειριστούν
      1. το Setup Menu/Ρυθμίσεις του λογισμικού σας προγράμματος,
      2. καθώς και το Main Menu/Κεντρικό Περιβάλλον
    2. Main User (All Permissions) όπου μπορούν να έχουν μόνο πρόσβαση στο Main Menu/Κεντρικό Περιβάλλον
    3. Main User (Role Permissions) όπου μπορούν να έχουν πρόσβαση
      1. στο Main Menu/Κεντρικό Περιβάλλον μόνο σε επιλεγμένες Ενότητες βάση των Staff Roles/Ρόλοι Προσωπικού που τους έχουν αποδοθεί από ένα Administrator
      2. Show Finance/Προβολή Οικονομικών με αυτή τη επιλογή υπάρχει η δυνατότητα σε συγκεκριμένες ενότητες να εμφανίζονται όλες οι πληροφορίες αλλά χωρίς την εμφάνιση των πεδίων με Οικονομικά στοιχεία (Ευρώ)
    4. Contacts
      1. Είναι όλοι χρήστες (Πελάτες) που έχουν πρόσβαση στο Client Area/Περιοχή Πελάτων
      2. Τα δικαιώματα προσδιορίζονται σε κάθε Contact ξεχωριστά
      3. Το κάθε Contact (νοείται ένα email account) μπορεί να είναι σε πολλά Companies/Εταιρίες

 

Client Area/Περιοχή Πελατών

Το περιβάλλον που μπορούν να συνδεθούν τα Contacts

– πχ: https://gms.democrm.cloud.accessit.gr/

Η Client Area/περιοχή Πελάτων είναι ορατή και χωρίς Login/Σύνδεση και αποτελεί το δικό σας Workplace Portal/Πύλη στο Περιβάλλον Εργασίας.

Επίσης ορατή είναι η ενότητα Knowledge Dash/Βάση Γνώσεων και τα Άρθρα της

Το κάθε Contact/Επαφή Πελάτη έχει τη δυνατότητα σύνδεσης και μπορεί να δει τις ενότητες που του επιτρέπετε εσείς να δει.

Παρακάτω είναι μια ενδεικτική εικόνα μετά τη σύνδεση του Contact/Επαφή Πελάτη.

 

Admin Area/Περιβάλλον Διαχείρισης

Το περιβάλλον που μπορούν να συνδεθούν τα Staff

– πχ: https://gms.democrm.cloud.accessit.gr/admin/